Termeni si conditii

Acasa » Info-center » Termeni si conditii

Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor cuprinse în acest document. Recomandăm citirea cu atenție a acestora. SC METAL AUTOCENTRE SRL își rezervă dreptul de a modifica aceste prevederi fără notificare prealabilă. Cea mai recentă versiune este disponibilă online și poate fi accesată pe această pagină.

1. Informații despre site

Site-ul ___ este proprietatea SC METAL AUTOCENTRE SRL, companie cu sediul social în strada Tudor Vladimirescu nr.24, Bistrița, jud. Bistrița-Năsăud, CIF RO30449983 și nr. de înregistrare la Registrul Comerțului J06/464/2012. SC METAL AUTOCENTRE SRL garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul ___ și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei SC METAL AUTOCENTRE SRL, fără acordul prealabil scris al acesteia.

Dreptul de a crea o legătură web - link - către ___ este limitat, neexclusiv și revocabil, și este acordat atâta timp cât nu aduce neajunsuri de orice fel pentru SC METAL AUTOCENTRE SRL sau oricărui dintre partenerii noștri, numai după obținerea în scris sau prin e-mail a acordului nostru.

2. Proprietate intelectuală - Drepturile de autor ale SC METAL AUTOCENTRE SRL asupra informațiilor publicate pe site

Întregul conținut al site-ului ___ - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, e-mailuri, scripturi, programe și alte date - este proprietatea SC METAL AUTOCENTRE SRL și a furnizorilor săi și este apărat de Legea pentru protecția drepturilor de autor (Legea nr. 8/1996) și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul SC METAL AUTOCENTRE SRL a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației în vigoare. Se permite folosirea site-ului SC METAL AUTOCENTRE SRL numai în limitele menționate în prezentul document. Pentru raportarea încălcării legii drepturilor de autor, vă rugăm să ne contactați pe e-mail la sesizari___ sau să sunați la numărul de telefon ___.

3. Produsele si serviciile oferite pe site-ul ___ . Politica de preturi

SC METAL AUTOCENTRE SRL își rezervă dreptul de a-și selecta clienții. Produsele și serviciile sunt oferite în condițiile respectării prevederilor prezentului document, în acord cu legislația în vigoare. Prețurile prezentate pe site includ TVA și nu includ costurile de livrare

SC METAL AUTOCENTRE SRL nu oferă nicio garanție, în mod expres sau implicit, în ceea ce privește funcționarea acestui site, informațiile, corectitudinea descrierilor, actualizarea conținutului, produsele de pe site, precum și potrivirea lor pentru un anumit scop. Utilizatorii sunt de acord în mod expres că folosirea acestui site și achiziționarea produselor sau serviciilor conexe se face pe propriul risc. Imaginile publicate pe site sunt cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imaginile prezentate în orice mod (culoare, accesorii, aspect etc.).

Conținutul (texte, descrieri ale produselor, specificații tehnice, imagini, simboluri) este alcătuit și din colaborarea cu reprezentanții producătorilor respectivi în țara noastră. Din acest motiv, SC METAL AUTOCENTRE SRL nu își asumă responsabilitatea pentru descrierile și specificațiile produselor afișate pe site-ul [numele site-ului], acestea fiind puse la dispoziția noastră de către reprezentanții fiecărei mărci sau de către importatorii agreați de aceștia. SC METAL AUTOCENTRE SRL și partenerii săi își rezervă dreptul să modifice descrierile și specificațiile produselor fără o notificare prealabilă.

5. Modalități de plată

Modalitățile de plată disponibile sunt: ramburs, ordin de plată și online cu cardul. Informații detaliate despre modalitățile de plată sunt furnizate în secțiunea „Cum Plătesc.”

6. Livrarea Produselor

Livrarea produselor se va face oriunde, în țară și în afara României, prin intermediul unei firme de curierat acreditate. SC METAL AUTOCENTRE SRL își rezervă dreptul de a efectua confirmarea comenzilor înainte de onorarea lor prin contactarea clienților.

Dacă ai optat pentru livrarea prin curierat rapid, tariful de livrare este de ___ RON pentru comenzi mai mici de ___ RON și gratuit pentru comenzile de peste ___ RON. Termenul de livrare este de ___ zile lucrătoare, în funcție de destinația fiecărui colet. Comenzile înregistrate în afara programului de lucru vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare, iar termenul de livrare se va calcula de la acea dată.
Comenzile plătite prin OP vor fi expediate în momentul în care vom primi confirmarea plății în contul SC METAL AUTOCENTRE SRL.

Pentru produsele din categoriile ___, precum și pentru orice alte produse comercializate pe acest site, care au greutate și/sau dimensiuni mari și/sau atipice, se pot aplica taxe suplimentare de transport, în funcție de volumul/greutatea produselor din coș, indiferent de valoarea comenzii. Taxele suplimentare de transport aplicate vor fi vizibile în coș, inclusiv pentru comenzile care conțin și alte produse aflate în promoțiile desfășurate de SC METAL AUTOCENTRE SRL și care au transport gratuit. De asemenea, în funcție de zona geografică în care se află adresa de livrare, se mai pot aplica și taxe de livrare pe regiune, taxe care sunt transmise în momentul confirmării comenzii.

În cazul în care clientul nu este găsit la adresa menționată, conform intervalului stabilit la plasarea și confirmarea comenzii de comun acord, curierul va reveni, după ce va relua legătura cu clientul. În cazul în care livrarea nu se poate face nici a doua oară, comanda va fi anulată automat, iar coletul va fi returnat la sediu. În cazul în care clientul dorește să reia aceeași comandă, va fi nevoit să suporte costul integral al livrării, indiferent de valoarea produselor cumpărate.

Recepția produselor reprezintă acceptul cumpărătorului că produsele comandate au ajuns în stare bună și corespund cantitativ și calitativ. Recepția produselor se va efectua în baza avizului de însoțire a mărfii, a facturii fiscale sau a documentului de transport emis de curier (AWB), documente ce vor fi semnate de către cumpărător. În acest sens, cumpărătorul va verifica integritatea coletelor la livrare, numărul de colete recepționate care trebuie să corespundă cu numărul de colete înscrise pe AWB, precum și alte aspecte ce țin de recepția în bune condiții a produselor. Aceste verificări trebuie efectuate în momentul semnării documentelor ce însoțesc coletul. Destinatarul are dreptul de a nu accepta și de a nu plăti contravaloarea mărfii dacă sesizează urme de deteriorare și/sau violare a coletului (colet desigilat, colet deformat, colet rupt, colet umed sau cu urme de umezeală etc.). Toate mențiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea coletelor ori a produselor se vor face în scris pe AWB, în prezența agentului societății de curierat sau se vor face pe un proces verbal de constatare, care se va încheia împreună cu acest agent. În astfel de cazuri, se poate refuza primirea, precum și plata coletului. Descoperiți mai multe detalii despre politica de reclamații aici.

SC METAL AUTOCENTRE SRL își rezervă dreptul să întârzie sau să anuleze livrări ale produselor comandate dacă acestea nu pot fi onorate din motive independente de SC METAL AUTOCENTRE SRL, care includ: incendii, explozii, inundații, epidemii, greve, acțiuni guvernamentale, războaie, acte de terorism, proteste, răscoale, tulburări civile sau alte impedimente de forță majoră, conform uzanțelor legii românești, prin notificarea clientului la momentul întârzierii ori anulării livrării.

7. Comentariile utilizatorilor pe site-ul ___

Utilizatorii care accesează site-ul ___ pot face comentarii la adresa produselor oferite, care pot fi publicate pe site după o aprobată prealabilă. ___ își rezervă dreptul de a nu publica pe site comentarii cu conținut ilegal, obscen, amenințător, defăimător, care tulbură în vreun fel viața privată a altor persoane, încalcă drepturile de proprietate intelectuală, conțin viruși, texte reprezentând e-mailuri în masă sau orice altă formă de spam.

SC METAL AUTOCENTRE SRL nu va purta responsabilitatea și nici nu va putea fi obligată la niciun fel de despăgubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comentarii sau comunicări electronice, ele fiind oferite sub aceeași limitare a responsabilității ca și restul conținutului de pe site, conform articolelor. În cazul trimiterii unor informații, altele decât cele legate de procesul de cumpărare/vânzare a unor produse, se consideră că utilizatorul conferă societății SC METAL AUTOCENTRE SRL și partenerilor acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil și retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, precum și dreptul de a o distribui prin orice mijloc media oriunde.

Utilizatorul garantează că are toate drepturile asupra conținutului pe care îl transmite prin orice modalitate pentru a fi publicat pe site sau nu, astfel încât, prin folosirea acestui conținut, să nu cauzeze prejudicii niciunei alte persoane.

8. Abonarea și dezabonarea la newsletter

Abonarea și dezabonarea la newsletter-ul site-ului ___ este gratuită și implică acceptarea următorilor termeni de utilizare. Mesajele trimise nu sunt nesolicitate și oricând vă puteți dezabona urmând instrucțiunile din subsolul fiecărui e-mail. Mesajele trimise respectă legea Comerțului Electronic în ceea ce privește comunicarea comercială, așa cum este ea stipulată de legislația autohtonă și internațională.

Utilizarea newsletter-ului se face în aceleași condiții de limitare a răspunderii din punctul de vedere al conținutului ca și în cazul utilizării site-ului, în condițiile prevăzute de prezentul document, iar politica de confidențialitate este descrisă pe larg în secțiunea următoare. SC METAL AUTOCENTRE SRL deține toate drepturile asupra conținutului newsletter-ului trimis către abonați în aceleași condiții ca și pentru informațiile publicate pe site, în concordanță cu prevederile acestui document.

Abonații newsletter-ului ___ pot retrimite aceste comunicări comerciale și altor persoane, pe răspunderea lor, în condițiile în care nu au modificat nici structura, nici conținutul mesajelor respective. Persoanele care au primit de la abonații newsletter-ului ___ mesajele comerciale se consideră că au fost informate în prealabil de către abonați despre prevederile prezentului articol. În acest context, SC METAL AUTOCENTRE SRL nu poate fi făcută răspunzătoare sub nicio formă de acțiunile abonaților săi.

9. Calitatea serviciilor de hosting, link-urile către alte site-uri, erori de funcționare

Site-ul ___ este găzduit de serverele unei terțe firme. SC METAL AUTOCENTRE SRL nu va putea fi făcută responsabilă pentru eventualele erori apărute pe site, indiferent de motivele apariției lor, acestea incluzând modificări ale site-ului, setări sau actualizări ale scripturilor programate. SC METAL AUTOCENTRE SRL nu va putea fi făcută răspunzătoare pentru erorile apărute din cauza folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului ___ . SC METAL AUTOCENTRE SRL nu răspunde de conținutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legături de pe site-ul ___ . Pentru respectivele site-uri, răspunderea integrală o poartă proprietarii site-urilor în cauză.

10. Modificări ale site-ului

SC METAL AUTOCENTRE SRL își rezervă dreptul de a modifica structura, conținutul și funcționalitatea site-ului, inclusiv modificări ale produselor, serviciilor și prețurilor afișate, fără o notificare prealabilă. Utilizatorul este încurajat să consulte periodic secțiunile de actualizări.

11. Modificări ale site-ului

___ respectă viața dumneavoastră privată și datele cu caracter personal pe care le împărtășiți cu noi în momentul accesării site-ului. Site-ul utilizează cookie-uri pentru a personaliza experiența utilizatorului și a îmbunătăți funcționalitatea site-ului. Pentru informații detaliate, consultați secțiunile Politica de Cookie-uri și Despre Cookies, disponibile pe site.

12. Legea Guvernantă

Prezentul document este guvernat de legislația română. Orice neînțelegeri sau litigii vor fi soluționate de instanțele de judecată române competente.

13. Dispoziții finale

Orice alte probleme nespecificate în prezentul document vor fi soluționate pe cale amiabilă, în termen de 30 de zile lucrătoare de la data sesizării în scris a problemelor, de către utilizator. În cazul în care nu se ajunge la un acord, litigiile vor fi supuse jurisdicției instanțelor române competente. Acceptarea prezentului document implică asumarea deplină a responsabilităților decurgând din utilizarea site-ului.

Pentru detalii suplimentare, utilizatorii pot consulta documentele dedicate disponibile pe paginile indicate:

Politica de retur – informații detaliate despre returnarea produselor achiziționate, disponibile aici.
Politica de cookie-uri – detalii despre utilizarea cookie-urilor pe acest site, accesibile aici.
Prelucrarea datelor cu caracter personal – consultați politica completă privind protecția datelor aici.
Cum cumpăr – informații detaliate despre procesul de cumpărare aici.
Cum plătesc – modalități de plată acceptate, disponibile aici.
Sesizări și reclamații – procedura de sesizare și soluționare a reclamațiilor, accesibilă aici.